Fallbeispiel:
Die leitende, langjährig verdiente Teamleiterin Anna H. lässt in der Wahrnehmung ihrer Vorgesetzten über längere Zeit deutlich in ihren Leistungen nach. Das Team berichtet von immer häufiger auftretenden unstrukturierten Vorgaben durch Frau H. und einer erhöhten Reizbarkeit der sonst ausgeglichenen, freundlichen Chefin. Mehrere Gesprächsversuche des direkten Vorgesetzten führen nicht zu einer Verbesserung der Situation.
Das Unternehmen möchte die Teamleiterin nicht verlieren und bittet einen
externen Coach, mit Frau S. Kontakt aufzunehmen, um herauszufinden, wo
das Problem liegt und was nötig ist, damit Frau S. zu ihrem früheren
Leistungsniveau und ihrer Freude an der Tätigkeit zurückfindet.